荣耀10手机触摸屏不灵敏怎么办_荣耀10手机触摸屏不灵敏怎么办呢

荣耀10手机触摸屏不灵敏怎么办_荣耀10手机触摸屏不灵敏怎么办呢

       希望我能够回答您有关荣耀10手机触摸屏不灵敏怎么办的问题。我将根据我的知识库和研究成果回答您的问题。

1.手机触屏部分失灵

2.手机屏幕失灵了该怎么办？

3.华为手机触摸屏失灵问题排查方法

4.华为荣耀10手机屏幕顶端两厘米宽度触摸失灵，没有进水，也没有摔，突然失灵，有点不明所以！

手机触屏部分失灵

       如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏局部失灵您可以按照以下方法进行排查：

       一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：

       1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

       2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。

       3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

       4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

       5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）

       6、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

       7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

       8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

       注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

       二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：

       1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。

       不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。

       打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

       2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

       3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

手机屏幕失灵了该怎么办？

       如果手机只有在充电时会发生触屏故障

       请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为充电设备问题，如果问题依旧，建议您备份好重要数据，携带手机、标配充电器和数据线、购机凭证前往华为客户服务中心检测。

       如果手机处于强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）环境

       电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，请您远离强磁场的地方再使用手机。

       如果手机处于环境温度异常（低于-20°或高于50°）

       温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。请您移步至正常环境温度下再使用手机。

       如果非以上场景或排查无效，建议请按以下步骤测试：

       请您在设置中搜索并点击版本号，连续点击版本号7次，（如果手机有锁屏密码，请先输入密码）直到出现提醒您正处于开发者模式！；

       请您在设置中搜索并打开指针位置开关，用手指在屏幕上滑动，如下图（仅参考）

       如果手指的触摸位置和显示的触摸轨迹一致，且轨迹一直连续，没有断开或画不上等现象，说明您的手机是正常的。

       可能是系统、网络卡顿或三方应用导致，建议您重启手机后尝试，如果仍然有问题且仅出现三方应用上，建议您将应用重装或升级至最新版本。

       如果触摸位置和划线都有异常，且重启手机后问题依旧，则可能为屏幕硬件问题。建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

华为手机触摸屏失灵问题排查方法

       如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

       1,如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机/平板在0℃-35℃环境温度下使用。

       2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；

       3,如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜.

       4,如果您的手机正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击手机操作，若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点，那说明手机触摸屏工作正常；如果未启动录屏功能，请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

       5,如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

       相关链接如下：

       预约服务客户服务中心寄修服务维修备件价格查询

华为荣耀10手机屏幕顶端两厘米宽度触摸失灵，没有进水，也没有摔，突然失灵，有点不明所以！

       如果使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，可以按照以下方法进行排查

环境温度过低

       如果使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

前往华为客户服务中心检测

       如果强制重启问题依旧无法解决，建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。温馨提醒：EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。如果之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

相关链接

       维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务

       有可能是某些外部环境因素影响导致屏幕局部失灵：

       1、手机屏幕破损后出现触摸不灵敏，建议前往华为客户服务中心检修。

       2、更换过非官方屏幕，建议前往华为客户服务中心检修。

       3、屏幕上沾有水，汗渍，脏污等会影响屏幕触摸响应，请将手和手机屏幕擦干净后再尝试使用。

       3、屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜。

       5、充电过程中使用了非标配充电器和数据线，非标配充电器屏蔽干扰能力较弱会对手机触屏功能产生影响，请使用标配充电器充电。

       6、使用手机时附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等），电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，建议更换使用环境确认屏幕功能是否恢复正常。

       7、使用手机时周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。（高于50°或低于-20°）

       若以上方法均不能解决，请您备份好数据并携带相关购机凭证前往华为客户服务中心进行检修。

       今天的讨论已经涵盖了“荣耀10手机触摸屏不灵敏怎么办”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息，并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论，请随时告诉我。