指纹识别手机vivo

2024-06-16 02:50:40

指纹识别手机vivo

最近有些忙碌，今天终于有时间和大家聊一聊“指纹识别手机vivo”的话题。如果你对这个话题还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来探索其中的奥秘吧。

1.vivo手机指纹解锁无效怎么回事？

2.vivo有哪几款可以指纹识别

3.vivo指纹识别异常，怎么办，

指纹识别手机vivo

vivo手机指纹解锁无效怎么回事？

指纹识别不能解锁屏幕，可以尝试以下方法解决：

一、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。

二、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了。

三、指心对着指纹识别区域按压，解锁与录入的手指一致。

四、将手机重启一下再尝试。

五、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本。

具体操作步骤：

1、找到设置进入

2、进入设置找到系统升级

3、进入检测查看是否是最新版本

六、可能录入的指纹不完善，进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。

具体操作步骤：

1、进入手机中的设置

2、进入设置找到指纹与密码

3、进入指纹1和2

4、删除指纹试试

vivo有哪几款可以指纹识别

若是指多次使用指纹解锁不成功

请参考以下方法处理：?

1、排查指纹解锁区域和手指是否洁净，如：手指脱皮、出汗、污渍、茧、脱皮、油、汗或指纹识别区域有较多水迹等情况可能造成解锁不灵敏现象，建议稍微擦拭下手指及屏幕再进行指纹识别。

2、是否使用官方原装膜（屏幕指纹排查）

屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。

注：如果机器采用的是超声波指纹解锁，请不要贴钢化膜。由于超声波指纹是通过发射超声波脉冲，通过超声波脉冲穿透进行指纹识别，而钢化膜材料一般较厚，会对超声波识别过程产生阻挡及干扰，因此不要使用钢化膜等第三方贴膜，若需要更换官方保护膜，请前往当地售后服务中心处理。

3、判断指纹按压方式是否正确，按压指纹识别区域时，手指可稍微用力并停留。

4、检查红外感应器是否被遮挡：请按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现遮挡提示信息，如有，可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。

5、由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕，如：重启后、多次指纹解锁失败、72小时内未输入过锁屏密码等。

6、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

7、检查是否使用第三方一键锁屏软件

基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。

8、将系统升级到最新版本；

9、若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

vivo指纹识别异常，怎么办，

vivo支持目前正面输入指纹的机型有：X50系列、S6、NEX 3S、iQOO 3、X30 Pro&X30、iQOO Neo 855竞速版、Y9s、S5、iQOO Neo 855版、NEX 3、Z5、Y7s、X27/X27Pro、iQOO Pro/iQOO/iQOO Neo、NEX双屏版、S1Pro、X21s、X23、NEX旗舰版、X21屏幕指纹版、X20Plus UD、X9s/X9sPlus、X9/X9Plus、Y69、Y67、Xplay6、X7/X7Plus；

目前支持侧边输入指纹的机型有：iQOO U1、iQOO Z1x、Y70s、iQOO Z1、iQOO Neo3；

目前支持背面输入指纹的机型有：Y50、Z6、U3、Z5i、Y5s、U3x、S1、Z3、Z3x、Z5x、NEX、Z1、X21&X21i、Y85、Y1、Y75&Y75s、Y79、X20&X20Plus、Xplay5、X6&X6Plus、X6S&X6SPlus、V3&V3max、Xplay3S、U1.

一：指纹无功能类

故障现象：指纹设置界面显示“设备异常，请重启手机或咨询售后”等字样

排查方法：先重启手机，若重启后故障不恢复，前往客户服务中心检测。

二：指纹误识别类

故障现象：无需指纹可解锁手机，或使用未录入的指纹能解锁手机

排查方法：

1、判断是否开启指纹面部组合解锁功能，功能路径：手机设置—指纹、面部与密码—指纹面部组合解锁；若是，可关闭面部识别功能尝试。

2、判断是否开启智能解锁功能，如连接了蓝牙设备。功能路径：Jovi语音—右上角设置按钮—智能解锁/车载智能解锁。

3、判断是否使用官方原装膜。若不是，可移除贴膜尝试，建议使用原装膜。

4、删除指纹重新录入，重启手机或还原所有设置尝试。